Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique au site internet Côté Jardin (ci-après « le Site ») accessible à l’adresse https://www.cote-jardin.fr/ et à l’ensemble des services proposés via ce site.
Elle a pour objet d’expliquer quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, protégées, et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Côté Jardin
Adresse : 20/22 rue Pierre Grange, BAT B – ZI de la Pointe, 94120 Fontenay-sous-Bois
E-mail : contact@cote-jardin.fr
Téléphone : 01 48 75 26 26

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite)
Toute autre information que vous nous transmettez volontairement (formulaire de contact, demande de devis, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes (contact, devis, information)
Gérer la relation client / prospects
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
Le cas échéant, envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

Votre consentement lorsqu’il est requis (ex : envoi de newsletters)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : devis, prestation)
Les intérêts légitimes de l’entreprise pour la gestion du site, la sûreté, la relation client, sauf si vos intérêts ou libertés l’emportent.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, maintenance), à des partenaires en charge de l’envoi de communications (le cas échéant), ou à toute autorité compétente, dans les conditions prévues par la loi. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.

7. Transferts hors de l’Union Européenne

Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, cela sera fait dans le respect des mécanismes légaux (clauses contractuelles types, etc.). Vous serez informé si tel est le cas.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée compatible avec la finalité :

Données de contact / devis : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale ou opération de relance commerciale active.
Données de navigation : durée maximale 13 mois sauf nécessité légale ou statistique.
Les durées peuvent être ajustées selon les obligations légales spécifiques.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, et limiter l’accès aux seules personnes autorisées.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation (ex : RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») lorsque les conditions légalement prévues sont remplies
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement des données pour motifs légitimes
Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement précédant le retrait
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via : contact@cote-jardin.fr ou le numéro mentionné ci-dessus.

11. Cookies et autres traceurs

Le Site utilise des cookies ou traceurs pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer l’audience et améliorer la navigation
Le cas échéant, proposer des services adaptés (si consentement obtenu)
Vous êtes informé(e) au moment de votre première visite du site et pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute version modifiée sera publiée sur le Site, avec indication de la date de mise à jour. Merci de la consulter régulièrement.

13. Date de la dernière mise à jour

Version : 1.0 – Date : 01/11/2025